Блок документів, що описує типові рішення комплексу OS, принципи його ліцензування, а також набір технічної інформації для IT фахівців. Включає документи з інтеграції OS з обліковою системою, опис бази даних сімейства OS, роботу зі шлюзом. Також рекомендації системним адміністраторам щодо налаштування захищеного каналу SSL та інструкція зі створення звітів у OS.