Шановні клієнти та партнери з травня місяця 2025 року Skype перестане працювати. В зв’язку з цим для обміну повідомленнями наша служба підтримки починає використовувати Telegram. На протязі квітня місяця будуть доступні обидва канали спілкування. З травня – тільки Telegram.
Для того щоб ви могли скористуватись послугами мессенджеру, будь ласка, зробіть заявку на нашому сайті. Це можна зробити через нашу стандартну форму зворотного зв’язку, яка знаходиться в розділі «Компанія/Зворотний зв’язок» (малюнок 1), або за посиланням https://openstore.ua/company/#mail_back
Малюнок 1.
В формі звернення (Малюнок 2) вкажіть обов’язкові реквізити: Прізвище, Ім’я (по батькові за бажанням), ваш E-mail, та номер телефону, який буде додано до списку контактів в нашому Telegram. В графі Тема виберіть «Додавання в OpenSupport». В тілі повідомлення вкажіть назву вашої організації, або назву ваших магазинів, щоб ми могли чітко вас ідентифікувати.
Малюнок 2
Нагадуємо, що скористатись цим сервісом можуть тільки ті клієнти та партнери, які мають підписаний діючий договір підтримки.
На протязі 24 годин ваш запит буде оброблено, і ваш контакт буде або додано до служби підтримки, або ви отримаєте відповідь на вказану вами електронну адресу для уточнення ваших даних.
Вибачте за тимчасові незручності.
Компанія OpenStore.