Блок документов описывающий типовые решения комплекса OS, принципы его лицензирования, а так же набор технической информации для IT специалистов. Включает в себя документы по интеграции OS с учетной системой, описание базы данных семейства OS, работу со шлюзом. Также рекомендации системным администраторам по настройке защищенного канала SSL и инструкция по созданию отчетов в OS.